Авіакомпанія flydubai вводить безкоштовне покриття витрат для всіх пасажирів компанії, на випадок, якщо під час подорожі ви захворієте COVID-19. 

Ви автоматично отримаєте безкоштовне покриття витрат по всьому світу, пов'язаних з COVID-19 (допомога надаватиметься під час подорожі в період з 1 вересня 2020 року по 30 листопада 2020 року), при бронюванні рейсу flydubai, через мобільний додаток, Центр обслуговування клієнтів, офіси продажів або через вашого турагента. Покриття дійсно протягом 31 дня з моменту першого польоту за вашим маршрутом. Ви залишитеся застрахованим, навіть якщо поїдете в інше місто. Якщо вам поставлять діагноз COVID-19, під час вашої подорожі, авіакомпанія покриє ваші медичні витрати до 150 000 євро і витрати на карантин до 100 євро в день протягом 14 днів.